避暑季来临，昭阳区以其凉爽的气候成为川渝“避暑大军”的热门避暑目的地。为保障旅游消费环境规范有序，切实维护游客权益，昭阳区市场监管局聚焦职能职责，通过织密监管网络、畅通维权渠道、强化宣传引导等多重举措，为辖区避暑经济高质量发展保驾护航。

立体监管织密网，筑牢市场安全防线。针对避暑季旅游市场特点，区市场监管局创新采取"日常巡查+重点抽查+突击检查"的立体监管模式，精准聚焦重点区域与关键环节。在监管力量调配方面，通过抽调人员、科所联动等方式，强化旅游景区、热门夜市等区域的监管力度——自2025年5月4日起，针对省耕山水夜市实行排班制，每日安排两组人员夜间驻点巡查，确保问题早发现、早整改。

监管内容上细化分类、靶向发力。在食品安全领域：加大对夜市、景区周边餐馆、烧烤店及食品摊贩的巡查频次，严打过期食品、散装食品无标识、现场制售卫生不达标等问题。在价格监管领域：针对旅游旺季特点开展专项执法，对涨价幅度较大的酒店进行实地检查，同步对美团、携程等平台酒店价格实施动态监控，还对辖区星级酒店挂牌价、公示价进行登记备案，严防随意涨价。在苹果交易市场领域：聚焦计量器具、明码标价等开展专项整治，严厉打击侵权假冒行为，同时在交易点位投放公平秤、设立宣传公示栏，从技术与宣传层面防范计量作弊。

快速响应优服务，提升游客消费体验。为高效解决游客诉求，区市场监管局以12315、12345热线平台为依托，建立"投诉举报第一时间办理、及时反馈"机制。旅游高峰时段更启动"旅游投诉快速响应机制"，安排专人专岗接收诉求，确保投诉接办"不过夜"，以快速处置、及时反馈提升游客满意度。

宣传引导聚共识，夯实诚信经营基础。为从源头规范市场秩序，区市场监管局双管齐下强化宣传：一方面向辖区餐馆、民宿、酒店等重点商户发放《规范经营告知书》，明确食品安全、价格合规等责任，引导商户诚信经营；另一方面向消费者发放《消费温馨提示》，详解消费陷阱防范、维权渠道等内容，同步公布投诉举报方式，提升游客消费安全意识与维权能力。

据统计，自2025年6月以来，区市场监管局已检查旅馆酒店400余家次、超市482家次、餐馆813家次、苹果摊贩205家次，实现省耕山水夜市全覆盖检查；累计处理游客投诉举报42件，核查处置相关酒店26家，下达行政告诫书7份，监管成效逐步显现。

下一步，昭阳区市场监管局将持续深化部门协同，加强与文旅、公安、交通等部门的联合执法，实现违法线索实时互通，形成监管合力；同时不断完善工作机制、提升工作效能，以"强监管、优服务、保安全"的实际行动，全力营造规范有序、安全放心的旅游消费环境，为辖区避暑经济持续"升温"提供坚实保障。