为纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，聚焦群众看病就医当日挂号、次日失效等突出问题，进一步优化医疗机构门诊服务流程，提高门诊服务效率，切实改善患者就医体验，减轻群众就医负担，昭通市第一人民医院等37家二级及以上公立医院于2024年12月正式探索推行“一次挂号管三天”诊疗服务。

一、什么是“一次挂号管三天”

“一次挂号管三天”就诊模式，指的是患者从挂号、就诊、检查、检验、取药到门诊治疗等整个就医过程，如因检查、检验当天不能完成或不能获取检查、检验报告等就医过程未完成，在三日内（含挂号就诊当日），携检查、检验结果到同一院区、同一科室复诊同一疾病同一病程时，不再重复收取挂号费、诊察费等相关费用。

二、“一次挂号管三天”适用范围

包括普通门诊、专家门诊、专科门诊，具有以下情况之一的（包括但不限于）：

1.需要空腹等准备的项目当日不能检查、检验的患者。

2.当日就诊但部分检查、检验不能完成的患者。

3.大型仪器检查、特殊项目等不能当日获取检查、检验报告的患者。

三、“一次挂号管三天”不适用范围

1.不包括已完成门诊诊疗，但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者（如儿科的反复发热）。

2.不包括急诊、多学科诊疗（MDT）门诊、特需门诊、方便门诊、跨科室就诊、跨专业就诊，也不包括拟寻求高一级别的医生进行诊疗的患者。

3.不包括精神科慢性疾病患者就诊和开具2类精神药品患者。

附件：昭通市实施普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事二级及以上公立医院名单.pdf

昭通市卫生健康委员会

2024年12月19日